वॉयस ऑफ ए टू जेड न्यूज:-
लखनऊ- भीषण गर्मी में निजीकरण काे लेकर किए जा रहे निर्णय की गर्माहट जबरदस्त बढ़ गई है। एक तरफ अभियंताओं में निजीकरण को लेकर आक्रोश है। वहीं, दूसरी तरफ प्रबंधन की गर्मी में यह हठधर्मिता कहीं उपभोक्ताओं के लिए कष्टकारी साबित न हो।
फिलहाल, प्रबंधन द्वारा दावा किया जा रहा है बिजली चौबीस घंटे मिले, इसकी पूरी तैयारी है। ऐसे में मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने दावा किया है कि हर शहरी बिजली उपकेंद्र में करीब 18 आउटसोर्स कर्मी और ग्रामीण बिजली उपकेंद्र में 12 आउटसोर्स कर्मी मोर्चा संभालेंगे।
इनमें रिवैंप डिस्ट्रीब्यूशन सेक्टर स्कीम (आरडीएसएस), एनसीसी कार्यदायी संस्था, मीटर लगाने वाली एजेंसी के कर्मी, ट्रांसफार्मर कार्यशाला, मीटर रीडर एजेंसी के कर्मी सहित ठेकेदारों के प्रशिक्षित कर्मियों की पूरी लिस्ट बनाकर आउटसोर्स कर्मी 27 मई से भेजने का दावा किया गया है। यही नहीं जिन जिलों में मुख्य अभियंता जहां बैठते हैं, वहां कंट्रोल रूम भी बनाया गया है।
बिजली उपकेंद्रों में आईटीआई पास आउटसोर्स कर्मियों को 27 व 28 मई को शटडाउन व बिजली उपकेंद्र चलाने के लिए अन्य तकनीकी प्रशिक्षण दिया जाएगा। यही नहीं उनके साथ एक अनुभवी कर्मी रहे, इसके लिए प्रबंधन हर संभव प्रयास कर रहा है।
वहीं फील्ड में गैंग रहे, जिससे उपभोक्ता की शिकायत आए तो उसे हल किया जा सके। वहीं बिल संशोधन, नए कनेक्शन, मीटर लगने जैसे काम प्रभावित कार्य बहिष्कार रहने के दौरान प्रभावित हो सकते हैं।
वहीं, अभियंताओं ने शाम पांच बजे के बाद प्रबंधन की वीडियो कांफ्रेंसिंग व कार्यालय में नहीं बैठ रहे हैं। हालांकि, कुछ अधिशासी अभियंता जरूर डर के कारण प्रबंधन की होने वाली वीडियो कांफ्रेंसिंग में शामिल हो रहे हैं।
उधर, अभियंताओं का तर्क है कि कार्य अवधि के दौरान उपभोक्ताओं को पूरी बिजली मिलेगी, जो निर्धारित अवधि मरम्मत के लिए तय है, उसमें काम किया जाएंगे। उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी परेशानी नहीं होने दी जाएगी।
हेल्पलाइन नंबर 1912 पर फोकस-
हेल्पलाइन नंबर पर बैठने वाले कर्मियों की काउंसलिंग की जा रही है कि वह उपभोक्ता के फोन उठाकर उसे संबंधित कर्मी तक जल्द से जल्द पहुंचाए। यही नहीं सक्रियता बढ़ाने के निर्देश दिए गए हैं। यहां भी प्रबंधन ने मॉनिटरिंग के लिए एक पूरी टीम लगाने का दावा किया है।
कंट्रोल रूम के नंबर किए गए जारी-
- लखनऊ लेसा सिस गोमती जोन- 8004944663, 9450099905
- लखनऊ लेसा ट्रांस गोमती जोन- 9682273163, 9044527832
- बरेली जोन- 8004912103
- सीतापुर जोन- 6393972047
- रायबरेली जोन- 9161919190, 9415901891
- अयोध्या जोन- 7518133232, 9415902000
नोट- यह नंबर मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड द्वारा उपलब्ध कराया गया है।